О проекте   |   Карта регионов   |   Правила работы   |   Помощь   |   Абонентам портала   |   Посетителям портала   |   English   |   Deutsch   |   China   

Помощь компаниям-абонентам портала


Абонент портала - любая прошедшая регистрацию компания. Каждый абонент получает доступ к своей странице, которая является его персональным кабинетом. В кабинете абонент может управлять своим прайс-листом, новостями, информацией о компании, подпиской на тендеры и получать запросы "спросить у всех поставщиков", подписаться на дайджест и разместить вакансии. В кабинете можно посмотреть статистику посещаемости компании на портале, заявки от клиентов и число открытий телефона посетителями портала.

Функциональность портала постоянно расширяется, и реально работающие новые режимы могут быть еще не включены в этот документ. Обо всех обновлениях этого документа вы получите извещение в новостях портала. Если после прочтения у вас еще остались вопросы, обращайтесь в нашу службу поддержки. Мы постараемся вам помочь.





Регистрация

Регистрация новых абонентов

Регистрация на портале "Ваш Дом" бесплатная. Для регистрации необходимо заполнить регистрационную форму. Внимательно следуйте инструкциям по заполнению полей. Заполненная форма попадет на проверку администратору. В случае корректного заполнения формы в течение 1-2 рабочих дней вы получите письмо для входа в личный кабинет. В противном случае вы получите отказ в регистрации с указанием допущенных ошибок.

После регистрации компании могут:

  • Ввести прайс-лист до 100 позиций в каталог портала;
  • Размещать новости компании;
  • Описание компании со всеми реквизитами появляется на странице "Компании".

Преимущества платного абонемента, значительно расширяющего эти возможности описаны здесь.


Вход в персональный кабинет

Регистрация новых абонентов

Вход в персональный кабинет находится в шапке портала. Введите логин и пароль, который вы указали при регистрации и один раз нажмите кнопку "Войти". Если вы забыли пароль, воспользуйтесь ссылкой "Вспомнить пароль" или напишите письмо по адресу info@vashdom.ru с адреса, указанного при регистрации. При введении правильного логина и пароля вы попадете в свой личный кабинет.


Ввод прайс-листа

Работа с прайс-листом

Все вводимые позиции привязываются к подразделу каталога портала. Полную структуру подразделов смотрите здесь. Структура записи в прайс-листе следующая:

  • наименование
  • производитель
  • серия
  • артикул
  • цена
  • количество

Все позиции имеют актуальность - срок действия. За 10 дней до истечения актуальности позиции прайс-листа вы получите извещение по e-mail. Затем, в момент истечения актуальности, если срок действия не был продлен, вы получите второе письмо. Если же в 3-х дневный срок вы не скорректируете информацию, такие позиции будут удалены.

Существуют ограничения по объему прайс-листа. Для бесплатных абонентов это 100 позиций. Для платных абонентов "Профессионал" до 20 000 и выше. При попытке добавить записи сверх лимита вы получите предупреждение.

Есть несколько способов добавления прайс-листа.


Ввод нескольких позиций в прайс-лист

Ввод позиций прайс-листа

Добавление нескольких позиций в прайс-лист

Для добавления нескольких позиций нужно в персональном кабинете компании по ссылке "Прайс-лист" в форме "Добавить 5 позиций в "Строительные объекты и конструкции" изменить число добавляемых позиций, выбрать нужную группу товара и нажать кнопку "Ok".

  1. В полученной форме выберите подраздел для добавляемых позиций. Если вы не нашли подходящего вида, выберите подраздел "Прочее". Администратор проверяет все товары в "Прочих" и переносит их, либо создает для них новые подразделы.
  2. Выберите способ добавления вводимых позиций:
    • "Добавить к имеющимся позициям" - система просто добавит позиции к введенным ранее.
    • "Заменить позиции по выбранной группе и виду" - система добавит позиции, предварительно удалив все ранее введенные по выбранному вами подразделу.
    • "Заменить весь прайс-лист" - система удалит весь ранее введенный прайс-лист, затем добавит введенные позиции.
  3. Установите дату актуальности действия для ваших позиций. Для этого заполните поле "Актуально до". По умолчанию система устанавливает дату истечения актуальности 1 месяц. За 3 дня до истечения срока актуальности портал отправит вам извещение по e-mail. Позиции с истекшей актуальностью удаляются.
  4. Заполните поля формы "Наименование", "Производитель", "Артикул", "Описание", "Цена" в соответствии с правилами, которые указаны в них, и нажмите кнопку "Добавить". На экране появится результат добавления.

Добавление в формате CSV Добавление прайс-листа из MS Excel, формат CSV (только для платных абонентов "Профессионал".)

Не всегда удобно вводить прайс-лист позиция за позицией. Тем более, что есть готовый прайс-лист в Excel. Значительно ускорить ввод позволит вам режим "Ввод прайс-листа в формате CSV".

  1. Скачайте файл с полным описанием и несколькими примерами для ввода прайс-листа из формата CSV. Подготовьте прайс-лист соответствующим образом.
  2. В персональном кабинете войдите в меню "Прайс-лист" выберите ссылку "Групповое добавление"
  3. На открывшейся странице выберите нужный "Подраздел" Выберите способ добавления вводимых позиций:
    • "Добавить к имеющимся позициям" - система просто добавит позиции к введенным ранее.
    • "Заменить позиции по выбранной группе и виду" - система добавит позиции, предварительно удалив все ранее введенные по выбранному вами подразделу.
    • "Заменить весь прайс-лист" - система удалит весь ранее введенный прайс-лист, затем добавит введенные позиции.
  4. Установите дату актуальности действия для ваших позиций. Для этого заполните поле "Актуально до". По умолчанию система устанавливает дату истечения актуальности 1 месяц. За 3 дня до истечения срока актуальности портал отправит вам извещение по e-mail. Позиции с истекшей актуальностью удаляются.
  5. Установите валюту и единицу измерения.
  6. Используя clipboard, введите в поле данные из CSV-файла.
  7. Нажмите кнопку "Добавить". На экране появится результат добавления.

Добавление прайс-листов сложной структуры Еще более быстрое занесение прайс-листа (только для платных абонентов "Профессионал".)

Эта возможность подойдет тем, кто готов однажды затратить некоторое время на подготовку своего прайс-листа, зато потом каждый раз обновлять его в один прием. Предварительная подготовка сводится к тому, что вам нужно ввести после колонки "Цена" колонку с номерами подразделов портала, например, "...;цена1;123". В этом случае строка будет добавлена в подраздел номер 123. Теперь вы можете вносить прайс-лист через clipboard целиком.

Отныне вам не нужно думать, как внести какие-либо изменения на портал (например, изменить цены). Копируйте прайс-лист целиком, заменяя ранее внесенные позиции.


Не нашли нужный раздел

Не нашли нужный раздел. Если вы не нашли подходящей группы или вида для вашего товара, напишите письмо службе поддержки с указанием вашего логина и пароля, а так же укажите группу и вид, которые необходимо добавить. Если нет подходящего вида товара, добавляйте свои данные в подраздел "Прочее". Этот раздел регулярно проверяется администратором и по накопленной информации создаются новые виды.


Редактирование и удаление позиций

Редактирование и удаление позиций. Выберите одну или несколько позиций, которые вы хотите отредактировать или удалить. Нажмите соответствующую кнопку - "Редактировать" или "Удалить". В первом случае появится форма для редактирования выбранных позиций, во втором - запрос на подтверждение удаления.

Имеется возможность группового изменения раздела и подраздела для позиций прайс-листа. Для этого нужно пометить позиции и нажать кнопку "Изменить группу и вид". После этого появится форма с выбором нового подраздела, после выбора которого система изменит группу и вид у выбранных позиций.

Так же легко вы можете изменить актуальность у нескольких или сразу всех позиций. Введите новую дату, выберите режим изменения и нажмите кнопку "Изменить".


Размещение иллюстраций

Размещение иллюстраций. Для ввода иллюстраций нажмите на картинку "Фотография отсутствует", которая находится слева от позиции прайс листа. Заполните форму и добавьте иллюстрацию. Правила размещения следующие:

  • Бесплатный абонент может разместить не более 100 изображений.
  • Платный абонент "Профессионал" может проиллюстрировать весь прайс-лист.

Изменение информации о компании

Изменение информации о компании

Информация о компании отображается как в списке компаний, так и при просмотре посетителем любого вашего товара. Кроме того, именно по этой информации выполняется поиск, поэтому крайне важно указывать и поддерживать впоследствии корректность представленных данных.
В персональном кабинете выберите пункт меню "Компания" - "Профиль компании" и скорректируете данные:

  • пароль;
  • наименование компании или бренд, под которым вы ее хотели бы у нас представить (сначала указывайте название, затем организационно-правовую форму, например, "Стройка", ООО);
  • почтовый адрес, включая индекс;
  • название ближайшей станции метро (для компаний из Москвы и Санкт-Петербурга);
  • телефон в формате (код города)_местный номер;
  • факс в формате (код города)_местный номер;
  • контактное лицо (должность и имя сотрудника вашей фирмы, который будет отвечать на письма и звонки клиентов и давать консультации по вашей деятельности);
  • URL сайта;
  • e-mail (для заявок и запросов);
  • технический e-mail (для новостей и дайджеста портала);
  • Skype - ваш Skype
  • режим работы компании.
  • описание деятельности компании. Текст - до 1000 символов, в котором желательно развернуто описать вашу деятельность;
  • Если у вас есть дополнительные филиалы или офисы
  • Сферы деятельности вашей компании (выберите нужный пункт из списка);
  • Дополнительные поля "Текст с условиями выполнения заказа", "Условия оплаты ", "Условия доставки"

Изменения данных о компании проходят в режиме онлайн, но обязательно модерируются администрацией портала.


Размещение баннера

Баннерная реклама

Платные показы.

Если вы серьезно намерены продвигать свою компанию в Интернете, то к вашим услугам платное размещение баннеров на "Вашем Доме". Платные показы баннера осуществляются на главной и других страницах портала. Полностью карта баннерной рекламы и расценки на нее вы можете узнать в разделе "Наши цены".


Подписка на рассылки

Рассылки

В этом разделе вы можете управлять рассылками, которые осуществляются только для зарегистрированных абонентов портала - дайджест, запрос "Спросить у всех".


Тендеры на портале

Участие в тендерах

Принять участие в тендере могут только зарегистрированные абоненты портала. Для подачи заявки на участие в тендере необходимо зайти на интересующий вас тендер, ввести логин и пароль, которые были вам присланы при регистрации на портале, и заполнить форму. Если заказчика заинтересует поданная информация, он обязательно с вами свяжется.
При подаче заявки на участие в тендере вы будет находиться в персональном кабинете на странице "Тендеры". Для перехода на остальные страницы персонального кабинета необходимо нажать на ссылку "Вход" в правой верхней части портала.
Вы можете подписаться на рассылку на новые тендеры на портале. Для этого надо в персональном кабинете пройти к следующему пункту меню "Тендеры" - "Подписка на тендеры" и внести соответствующие изменения.


Новости компании

Новости строительных компаний

Новости вводятся компанией-абонентом самостоятельно и публикуются на главной странице портала (действует только для платных абонентов "Профессионал") и на странице о компании. Администратор контролирует этот раздел, поэтому рекомендуем давать сообщения именно новостного характера, то есть о новых товарах и услугах, о расширении розничной или дилерской сети, о распродажах или скидках, либо просто о смене цен. На текущий момент для платных абонентов существует ограничение - 1 новость в течении дня.


Бренды

Бренды

Если название вашей компании является носителем официально зарегистрированной торговой марки, то вы можете зарегистрировать ее в разделе "Бренды". Если же вы торгуете товаром известных производителей, то вы можете попасть на страницу с описанием конкретного бренда, если при вводе прайс-листа в поле "производитель" вы укажите торговую марку того производителя продавцом которого вы являетесь. Например известная торговая марка KERMI.


Статистика

Статистика для абонента

Вы всегда можете посмотреть статистику посещений страницы с информацией о вашей компании, а также вашего прайс-листа в разделе "Статистика". Здесь графически отображены посещения за текущие месяц, квартал и год, число открытий вашего телефона, число заявок поступивших с портала.


Вакансии

Поиск работы и специалистов в строительной отрасли

Любая компания-абонент может размещать информацию о вакансиях. Для этого из персонального кабинета нужно зайти в раздел "Вакансии" и нажать на кнопку "+".

Заполните открывшуюся форму (звездочкой помечены поля, обязательные для заполнения):

  • раздел (выберите из списка);
  • специальность;
  • возраст;
  • образование (выберите из списка);
  • заработная плата (в руб. или у.е. - выберите нужное);
  • пол (выберите нужный);
  • график работы (выберите из списка);
  • занятость;
  • город или регион (выберите из списка или укажите свой в отдельном поле);
  • срок размещения (выберите время, на протяжении которого актуально объявление о вакансии);
  • ФИО контактного лица;
  • телефон;
  • e-mail;
  • дополнения.

Нажмите кнопку "Добавить" для введения информации о вакансии в общий список или "Очистить" для удаления этой информации.

Добавить вакансию можно, зайдя с главной страницы в раздел "Вакансии". В правой части открывшейся таблицы "Предлагаю работу" нажмите на ссылку "Добавить вакансию". Введя логин и пароль, вы попадете в свой персональный кабинет, где нужно заполнить описанную выше форму.

Свое резюме может оставить любой посетитель портала. Для этого нужно зайти в раздел "Вакансии" и в левой части таблицы ("Ищу работу") нажать на ссылку "Добавить резюме". Заполнить открывшуюся форму и нажать кнопку "Добавить" для внесения информации в общий список.


Запросы посетителей портала

Запросы посетителей портала

В случае, если посетитель портала не нашел искомого товара в подразделе каталога, он может отправить запрос к компаниям, разместившим прайс-листы в этом разделе. Для этого он нажимает на ссылку "Спросить у всех". Запрос посетителя отправляется администратору портала, который контролирует его корректность. При соответствии запроса тематике раздела, он рассылается компаниям-абонентам от имени отправителя, в противном случае администратор отклоняет запрос с указанием причин. Ответы на поступающие запросы, несомненно, расширят круг ваших потенциальных и реальных клиентов.


Размещение статей

Статьи по строительству и ремонту

Статьи могут размещаться только на платной основе. Перед тем как прислать статью обязательно ознакомьтесь с Условиями размещения статей на портале "Ваш Дом"

Материалы присылайте на e-mail info@vashdom.ru.

Размещение статьи о предлагаемых вами решениях в области ремонта и строительства несомненно привлечет внимание ваших потенциальных клиентов.


Получение дайджеста

Дайджест портала

Если вы хотите один раз в неделю получать дайджест портала, отметьте соответствующий флажок в разделе "Рассылки" вашего персонального кабинета.

Дайджест содержит:

  • новости портала;
  • новости компаний-абонентов портала;
  • динамику посещения различных разделов каталога;
  • динамику размещения новых товаров;
  • 10 наиболее популярных тем в форумах за последние 2 недели;
  • список 20-ти популярных товаров и 20-ти популярных запросов, которые вводят в окне "Поиск" посетители портала;

Таким образом, дайджест включает в себя исчерпывающую информацию обо всех изменениях на портале. Получая дайджест, вы всегда будете в курсе событий.


Консультации посетителей портала в форумах по строительству и ремонту

Консультации посетителей портала

Компания-абонент может стать консультантом в тематическом форуме по направлению своей деятельности. Имена консультантов-представителей компании-абонента вместе со ссылкой на ее сайт и фото консультанта размещаются вверху страницы форума. Консультанты отвечают на вопросы посетителей форума, дают компетентную информацию. Подробно о том, как стать консультантом читайте здесь.


Создание мини-сайта на абонементе "Профессионал золотой аккаунт"

Профессионал

Для компаний, решивших серьезно работать с порталом. Все возможности, минимум ограничений. Оптимальное соотношение цена/отдача.
Основные преимущества:

  • Выделение среди других компаний специальным значком - Компания-Профессионал
  • Преимущественный показ платного абонента в разделе "Компании" и прайс листа в каталоге "товаров и услуг".
  • Иллюстрированный прайс лист до 20 000 позиций с их преимущественным показом в подразделах соответствующей тематики.
  • Создание и поддержка мини-сайта компании. Вы получаете простой и легко запоминаемый адрес вида http://your_company.vashdom.ru
    Посмотреть пример.
  • Размещение спецпредложений и акций в разделе Акции от компаний
  • Размещение прайс-листа в формате XML
  • Размещение фото и видео материалов в разделе Фото/видео
  • Скидки от 15% на рекламу на портале, размещение статей и продление сроков абонемента
  • Сервис "Обратный звонок" Вы можете начать использовать этот сервис, поставив галочку в кабинете (раздел Профиль компании). Если он включен, то рядом с вашим телефоном будет выводиться текст: "Не дозвонились? Тогда закажите обратный звонок" со ссылкой на форму, в которой посетитель сможет указать свой телефон для того, чтобы вы ему перезвонили. Вам придет уведомление о заявке на почту, в кабинет и если вы подписаны на мобильные уведомления, то и смс-оповещение.

Подробно о абонементе "Профессионал" смотрите на странице "Цены".

Copyright © 1999-2024 ВашДом.Ру - проект группы «Текарт»
По вопросам связанным с работой портала вы можете связаться с нашей службой поддержки или оставить заявку на рекламу.
Политика в отношении обработки персональных данных
наверх